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Ablauf

So funktioniert's

Transparent von Anfang an: Sie wissen jederzeit, was mit Ihrem Fall passiert.

  1. 01

    Fall einreichen

    Beschreiben Sie in einem geführten Formular, was passiert ist, und laden Sie vorhandene Belege hoch.

  2. 02

    Belege ordnen & analysieren

    KI-gestützte Werkzeuge strukturieren Ihre Angaben und markieren mögliche Muster und Verbindungen.

  3. 03

    Prüfung durch Spezialisten

    Ein persönlicher Ansprechpartner prüft die Ergebnisse – keine Entscheidung wird allein von Software getroffen.

  4. 04

    Nächste Schritte besprechen

    Gemeinsam besprechen wir realistische Optionen – ehrlich, auch wenn die Aussichten begrenzt sind.

1. Geführtes Formular

In drei Schritten erfassen Sie Vorfall, Belege und prüfen Ihre Angaben. Entwürfe werden gespeichert – Sie können jederzeit weitermachen.

2. Simulierte Vorprüfung

Nach dem Einreichen startet eine etwa dreiminütige Vorprüfung, die zeigt, wie Informationen strukturiert und Beispiel-Zahlungswege visualisiert werden. Sie arbeitet mit simulierten Daten.

3. Spezialistenprüfung

Ihr Ansprechpartner sieht sich Ihren Fall an, stellt Rückfragen und hält Sie über Nachrichten und Status auf dem Laufenden.

4. Gespräch

Sie können jederzeit ein Gespräch anfragen. Wir besprechen realistische Optionen – etwa Anzeige, Bankkontakt oder rechtliche Beratung.

Was wir niemals verlangen

Seed-Phrasen, private Schlüssel, Bank-Passwörter, TAN- oder Authentifizierungscodes sowie Vorab-Gebühren für die „Freigabe“ von Geldern. Wer so etwas fordert, ist mit hoher Wahrscheinlichkeit ein Betrüger.

Bereit, Ihren Fall zu ordnen?

Reichen Sie Ihre Anfrage vertraulich ein. Ein Spezialist meldet sich mit einer ehrlichen Einschätzung.

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